FAQ

Jouw bestelling wordt meteen in behandeling genomen, we leveren hem binnen 2 tot 5 werkdagen. U kunt uw bestelling in overleg ook bij ons ophalen. Bij een op maat gemaakt product kan de levertijd afwijken, dit overleggen we graag van te voren met u. 

Boven de € 50,- verzenden we uw bestelling gratis in Nederland ( m.u.v. de Waddeneilanden ). Onder de €50,- rekenen wij €7,25 voor het versturen van je bestelling. Mocht je bestelling door de brievenbus passen rekenen we hiervoor €4,25. Wij verzenden met DHL.

Nadat u uw bestelling heeft ontvangen heeft u 14 dagen de tijd om deze te retourneren. Wanneer u hier gebruik van wenst te maken vragen we u dit per mail te melden via info@out-lines.nl. Zodra wij uw bestelling onbeschadigd retour hebben ontvangen storten we het aankoopbedrag terug, de kosten van de retourzending zijn voor u en worden verrekend. Een op maat gemaakt product kunt u niet retourneren. 

Hiervoor vragen we u contact met ons op te nemen. U krijgt dan een maatwerk prijsopgave. Vaak is er heel veel mogelijk!

Bij al onze skylines zit een super handig ophangsysteem (behalve wanneer u bij de kleinste afmeting gekozen heeft voor een standaard). Met de meegeleverde handleiding, magneten, schroeven, pluggen en boormal is het zo gebeurd!

Vervelend! Neem alsjeblieft contact met ons op, we proberen dit altijd kosteloos en zo snel mogelijk op te lossen.